1. Дизайнер относится к категории IT-специалистов.
2. Дизайнер должен владеть компьютером на уровне уверенного пользователя.
3. Дизайнер должен знать:
• технику рисунка
• графические программы (Adobe PhotoShop, др.)
• применяемые в работе материалы и их свойства
• методы и средства выполнения художественно-оформительских работ
• основы эстетики
• действующие стандарты и технические условия, методики работ
• правила внутреннего трудового распорядка
Обязанности:
Дизайнер обладает функциями:
1. Осуществление приема заказов на разработку графической части проектов сайтов, а также пожеланий и требований, необходимых для их создания; совместно с заказчиком и ответственным менеджером согласование сроков их создания.
2. Создание графической части проектов сайтов прочих материалов и документов.
3. Создание любых графических работ имеющихся в перечне услуг компании.
4. Осуществление контроля соответствия изготавливаемых дизайн-проектов, требованиям заказчика, внутренним требованиям, существующим в организации, требованиям качества.
5. Создание и передача непосредственному руководителю планов, отчетов о проделанной работе и прочих документов, файлов и прием от него необходимых документов.
6. Осуществление взаимодействия с сотрудниками службы программирования для выполнения совместных задач.
Должностные обязанности:
1. Дизайнер создает:
• Веб-страницу(ы) в заданном стиле, компонует элементы страницы, а также соответствующим образом их оформляет.
2. Дизайнер разрабатывает:
• Общий стиль сайта
3. Дизайнер осуществляет:
• Подготовку дизайн проектов в соответствии с стилем и пожеланиями заказчика.
• Изучение требований, предъявляемых заказчиками к проектируемым изделиям, технические возможности организации для их изготовления.
• Отбор и анализ научно-технической информации, необходимой на различных стадиях (этапах) художественного конструирования.
• Сравнительный анализ аналогичной продукции, оценку её эстетического уровня.
4. Дизайнер соблюдает трудовую и производственную дисциплину, правила и нормы охраны труда.
5. Дизайнер исполняет распоряжения и приказы администрации организации.
6. Дизайнер информирует руководство об имеющихся недостатках в работе организации и возможных мерах по их ликвидации.
7. Дизайнеру запрещается разглашать информацию и сведения, являющиеся коммерческой тайной организации.
Права
Дизайнер имеет право:
1. Давать распоряжения и предпринимать соответствующие действия по устранению причин, создающих препятствия для осуществления дизайнером своих функциональных обязанностей.
2. Вносить предложения администрации предприятия по улучшению работы, относящейся к функциональным обязанностям дизайнера и всей организации в целом.
3. Представлять интересы службы рекламы на переговорах с рекламодателями и внешними организациями, выступать от лица службы рекламы.
4. Знакомиться с решениями непосредственного руководителя и вышестоящего руководства, касающимися деятельности службы рекламы и самого дизайнера.
5. Обращаться к руководителям и сотрудникам всех структурных подразделений организации за информацией, необходимой для выполнения задач, функций и должностных обязанностей.
6. Требовать от непосредственного руководителя и вышестоящего руководства оказания содействия в выполнении задач, функций и должностных обязанностей.
7. В рамках выделенного бюджета приобретать самостоятельно необходимую литературу и специализированное программное обеспечение.
Ответственность
Дизайнер несет ответственность за:
1. Невыполнение или ненадлежащее выполнение своих должностных обязанностей.
2. Недостоверную информацию о состоянии выполнения полученных заданий и поручений, нарушение сроков их исполнения.
3. Невыполнение приказов, распоряжений администрации организации.
4. Действия и бездействие, совершенные в процессе выполнения задач, функций и должностных обязанностей, повлекшие за собой потерю сделок, наносящие вред репутации сотрудников и подразделений.
5. Нарушение Правил внутреннего трудового установленного в организации.
6. Разглашение коммерческой тайны.
7. Несоблюдение правил делового общения, норм служебного этикета, служебной субординации.
Должность веб-мастера является продуктом объединения ряда должностей. Это маркет-менеджер, контент-мастер (контент-девелопер), аналитик, администратор сервера, дизайнер, верстальщик, художник, программист и копирайтер. Такое многообразие объясняется следующим:
многозначность и масштабность задач, с которыми веб-мастеру приходится сталкиваться при разработке и поддержании в работоспособном состоянии веб-узла, — как технического плана, так и информационного;
Основная задача веб-мастера — HTML-верстка. В числе основных задач веб-мастера можно назвать разработку проекта, поддержание веб-сервера, генерацию «первого и второго посещения».
Квалификация
1. Веб-мастер относится к категории IT-специалистов*.
* В том случае, если веб-мастер осуществляет руководство подчиненными работниками, его следует относить к категории руководителей.
2. На должность веб-мастера назначается лицо, имеющее, стаж работы по созданию и обслуживанию веб-узлов не менее (1 года; 2 лет; 3 лет; др).
3. Веб-мастер должен знать:
• Протоколы и принципы функционирования Интернета.
• Браузеры.
• HTML.
• Операционную систему, под управлением которой работает веб-сервер.
• Основы веб-дизайна.
• Объект, которому посвящен сервер (продвигаемую продукцию).
• Cтандарты HTTP.
• Технику владения нюансами программирования в многозадачной системе.
• Основы обеспечения комплексной безопасности сервера.
• Грамматику и стилистику русского языка.
• Действующие условные сокращения, условные сокращения по компьютерной тематике, применяемые в библиографии на иностранных языках.
• Английский язык.
• Правила и нормы охраны труда.
Должностные обязанности
Веб-мастер:
1. Определяет вместе с непосредственным руководителем цели и задачи проекта.
2. Организует веб-маркетинг.
3. Разрабатывает удобный, с точки зрения навигации, интерфейс веб-сервера (продуманное гипертекстовое представление страниц узла).
4. Осуществляет администрирование веб-сервера и операционной системы, под управлением которой работает веб-сервер.
5. Подготавливает предложения клиентам и партнерам на размещение рекламы на сайтах сервера.
6. Отбирает материал для публикаций, редактирует и компонует его, создает аннотации и определяет ключевые слова.
8. Размечает HTML документы.
9. Настраивает веб-сервер, службы удаленного администрирования, брэндмауэры.
10. Осуществляет анализ трафика (статистику посещений).
11. Организует рекламу веб-сервера в Интернете.
12. Регулярно составляет отчеты по обращениям к веб-серверу с целью выявления потенциальных клиентов и конкурентов.
13. Обеспечивает соблюдение законодательства о рекламе, защите прав потребителей, информации и информатизации, авторском праве и смежных правах и др.
Права
Веб-мастер имеет право:
1. Устанавливать авторство на собственные разработки.
2. Устанавливать порядок и вид предоставления информации для размещения на веб-сервере.
3. Требовать от руководства организации обеспечения организационно-технических условий, необходимых для исполнения должностных обязанностей.
4. Знакомиться с документами, определяющими его права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения должностных обязанностей.
5. Вносить на рассмотрение руководства организации предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей должностной инструкцией обязанностями.
Ответственность
Веб-мастер привлекается к ответственности:
1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией.
2. За правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности.
3. За причинение материального ущерба.
Цель должности: достижение конечных целей и задач от внедрения новых проектов
Квалификация
1. Руководитель IT-проектов относится к категории руководителей.
2. На должность руководитель IT-проектов назначается лицо, имеющее (высшее; среднее) опыт работы в сфере IT технологий не менее (2 лет; 3 лет; др.)
3. Профессиональные знания
• Принципы обработки информации;
• Стандарты и методологии проектного подхода;
• Управление временем;
• Навыки ведения переговоров;
• Менеджмент.
Должностные обязанности
1. Определяет устав, цели, задачи и результат проекта.
2. Продумывает и составляет план по подготовке и внедрению нового проекта, определяет контрольные точки:
• Определяет состав работ, необходимых для проработки и внедрения проекта.
• Определяет и документирует зависимости между работами.
• Оценивает продолжительность работ, составляет критический путь.
• Определяет количество времени необходимое для осуществления проекта.
3. Определяет количество и оценивает стоимость ресурсов, требуемых для выполнения работ проекта.
4. Оценивает стоимость и определяет бюджет проекта.
5. Выбирает команду проекта.
• Определяет профессиональные навыки, необходимые участникам команды проекта.
• Определяет ответственные Управления и ответственные лица, которые будут участвовать в процессах проработки и внедрения проекта.
• Прописывает цепочку взаимосвязей между участниками команды проекта.
• Продумывает систему мотивации команды проекта.
6. Организует собрания команды проекта.
7. Принимает участие в разработке детального плана проекта.
8. Контролирует подготовку необходимой документации для внедрения нового проекта
9. Контролирует подготовку необходимой документации для внедрения нового проекта
• Обеспечивает своевременные сбор, накопление, распространение, хранение и последующее использование информации проекта
• Координирует предоставление нужной информации в обусловленные сроки всем участникам проекта
10. Контролирует и отслеживает мероприятия по проработке и внедрению и при необходимости корректирует данные процессы.
• Контролирует соблюдение сроков процессов проработки и внедрения
• Контролирует изменения бюджета проекта
• Отслеживает отклонения от плана, вносит корректировки в план и согласует его со всеми участниками проекта
• Анализирует возможное влияние отклонений в выполненных объемах работ на ход реализации проекта в целом
11. Административная работа
• Бюджетирование: разрабатывает и контролирует бюджеты проектов
• Планирование: еженедельно, ежемесячно
• Отчетность: еженедельно, ежемесячно
• Кадровая работа: подбор команды проекта, мотивация команды проекта, совместно с Управлением персонал-технологий.
• Разработка документов: Планы, отчеты.
• Поддерживает в актуальном состоянии сведения, базы данных.
Права
Имеет право принимать решения по вопросам:
• Финансовые: в рамках бюджета Управления инноваций и развития.
• Выбор партнеров: команда проекта, эксперты по вопросам проекта
Регламентирующие работу документы
1. Внутренние документы: Положения Компании, Положение об Управлении, Должностная инструкция, Правила внутреннего трудового распорядка, Стандарты создания новых продуктов.
Критерии оценки эффективности труда
1. Выполнение по срокам мероприятий еженедельного и ежемесячного планирования, за которые несет ответственность
2. Выполнение по качеству мероприятий еженедельного и ежемесячного планирования, за которые несет ответственность
3. Выполнение по объему мероприятий еженедельного и ежемесячного планирования, за которые несет ответственность
4. Удовлетворенность внутренних заказчиков
5. Удовлетворенность внешних заказчиков
6. Выполнение бюджетных планов
7. Достижение поставленных целей и задач по проектам
Ответственность
Руководитель IT-проектов несет ответственность:
1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей.
2. За правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности.
3. За причинение материального ущерба предприятию.
Квалификация
1. Файловик не относится к категории IT-специалистов.
2.
На должность файловика назначается лицо, имеющее, стаж работы по
созданию и копированию статей, новостей, файлов, материалов (.др) не менее (1 года; 2 лет; 3 лет; др).
3. Файловик должен знать:
• Систему копи-паст.
• Браузеры.
• Грамматику и стилистику русского языка.
•
Действующие условные сокращения, условные сокращения по компьютерной
тематике, применяемые в библиографии на иностранных языках.
• Правила и нормы охраны труда.
Должностные обязанности
Файловик:
1. Определяет вместе с непосредственным руководителем темы статей, новостей, файлов, материалов (.др) .
2. Организует веб-маркетинг.
3. Отбирает материал для публикаций, редактирует и компонует его, создает аннотации и определяет ключевые слова.
4.Не дублировать уже загруженные файлы.
5. Обновлять файловый архив еженедельно.
Права
Файловик имеет право:
1. Устанавливать авторство на собственные статьи, новость, файлы, материалы (.др).
2. Определять вид предоставления информации для размещения на сайте.
3.
Требовать от руководства организации обеспечения
организационно-технических условий, необходимых для исполнения
должностных обязанностей.
4. Знакомиться с документами, определяющими
его права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки
качества исполнения должностных обязанностей.
5. Вносить на
рассмотрение руководства организации предложения по совершенствованию
работы, связанной с предусмотренными настоящей должностной инструкцией
обязанностями.
Файловик привлекается к ответственности:
1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией.
2. За правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности.
3. За причинение материального ущерба.
Квалификация
1. Модератор не относится к категории IT-специалистов.
2. На должность файловика назначается лицо, имеющее, стаж работы по модерированию форумов со стажем работы не менее не менее 1 года;
Модератор является должностным лицом, назначаемым Администрацией форума, и обеспечивает управление форумом в пределах своей зоны ответственности от имени и по поручению Администрации.
3. Профессиональные знания
• Принципы обработки информации;
• Навыки ведения переговоров;
• Основы социальной психологии.
Модератор обязан:
1. Знать и соблюдать Правила форума и Правила для модераторов.
2. Обеспечивать в пределах своей зоны ответственности выполнение Правил форума всеми пользователями и другими модераторами.
3. Посещать разделы, входящие в его зону ответственности, не реже 3-ех раз в неделю.
4. В случае длительного отсутствия заблаговременно (не менее, чем за 2 дня) сообщить о предполагаемом времени и сроке отсутствия.
6. Выполнять указания Администраторов и модераторов, имеющих больший статус, если его разделы входят в их зону ответственности.
7. Способствовать развитию разделов, входящих в его зону ответственности.
8. Принимать участие в работе разделов, управляемых непосредственно Администрацией форума.
Модератор имеет право:
1. Принимать участие в работе форума и пользоваться всеми услугами, предоставляемыми сервером.
2. Редактировать, перемещать и удалять сообщения и темы в случаях, если их содержание противоречит Правилам форума и действующему Законодательству РФ, в пределах своей зоны ответственности.
3. Назначать наказания пользователям, вплоть до блокировки доступа на форум, за нарушения Правил форума, в пределах своей зоны ответственности.
4. Проявлять снисхождение к нарушителям и определять им меру наказания меньше той, которая предусмотрена Правилами (вплоть до наказания условно); в этом случае ответственность за дальнейшее поведение нарушителя модератор берет на себя и в случае рецидива несет наказание совместно с пользователем.
5. Обжаловать действия других модераторов, нарушающие Правила форума и Правила для модераторов перед Администрацией; все апелляции принимаются только в виде персональных сообщений.
6. Подавать обоснованные заявки на создание новых разделов и подразделов в пределах своей зоны ответственности.
7. Подавать заявки на занятие должности, а также на снятие с себя полномочий.
Модератору запрещается:
1. Нарушать Правила форума и Правила для модераторов.
2. Назначать необоснованные или завышенные наказания пользователям и модераторам, имеющим меньший статус; необоснованно модерировать сообщения, не содержащие нарушений Правил форума.
3. Назначать любые наказания пользователям и модераторам, имеющим меньший статус, вне своей зоны ответственности.
4. Вмешиваться любым образом в работу других модераторов вне своей зоны ответственности.
5. Аннулировать наказания, наложенные другими модераторами.
6. Игнорировать требования других модераторов, а также указания Администраторов в пределах их зоны ответственности.
Штрафные санкции за нарушения:
1. За нарушение Правил форума (п. 3.3.1) -- предусмотренная Правилами мера наказания;
2. За нарушение п. 3.3.2. -- 3 штрафных балла;
3. За нарушение п. 3.3.3. -- 5 штрафных балла;
4. За нарушение п. 3.3.4. -- 2 штрафных балла;
5. За нарушение п. 3.3.5. -- 10 штрафных баллов;
6. За нарушение п. 3.3.6. -- 1 штрафной балл.
7. При нарушении модератором нескольких пунктов Правил одновременно наказание начисляется только по одному из них, предусматривающему самые жесткие санкции.
8. Штрафные баллы, начисленные за нарушения, совершенные в разное время, суммируются. При достижении суммы, равной 10, с модератора снимаются полномочия и ему блокируется доступ на форум (бан). Сроки бана определяются Правилами форума.
9. Штрафные баллы, наложенные на модераторов, обнуляются по истечении 1 месяца.
Модерирование.
1. Темы и сообщения, не соответствующие заявленной в топике или разделе тематике, перемещаются в соответствующие топики или разделы. При перемещении на прежнем месте оставляется на срок две недели ссылка (redirect).
2. Темы и сообщения, содержащие прямые нарушения Правил форума и/или действующего Законодательства РФ, редактируются и/или удаляются без предупреждения; при этом в соответствующей строке комментария указывается четко и ясно причина редактирования и/или удаления.
3. За сообщения, темы, а также за поведение и прочие действия, нарушающие Правила форума, пользователям начисляются штрафные баллы ("варны") в строгом соответствии с Правилами форума. При этом сообщения и/или темы пользователя могут быть удалены либо закрыты, а в поле "История предупреждений" должна быть указана четко и ясно причина начисления наказания.
4. При нарушении пользователем нескольких пунктов Правил одновременно применяется наиболее жесткая мера наказания, предусмотренная ОДНИМ из пунктов; наказания по другим пунктам поглощаются более строгим.
5. В случае, если сумма варнов достигает 10 (100%), доступ пользователю на форум блокируется в строгом соответствии с Правилами форума. При этом в поле "История предупреждений" и "Причина бана" должна быть четко и ясно указана причина блокировки.
Разрешение конфликтов.
1. Все споры с участием модераторов разрешаются и урегулируются Администраторами, апелляции любой из сторон принимаются исключительно в форме персональных сообщений.
2. В спорных ситуациях норма Правил форума имеет приоритет над нормой Правил для модераторов.
3. Администрация форума оставляет за собой право в любой момент, без предварительного уведомления и комментариев, вносить любые изменения в Правила для модераторов, вплоть до полного их пересмотра и/или отмены.
4. Настоящая редакция Правил для модераторов вступает в действие с момента опубликования, отменяет все предыдущие редакции и обратной силы не имеет.
